Presentazione del corso

Nella vita di tutti i giorni, la comunicazione è fondamentale per costruire relazioni positive, raggiungere i propri obiettivi e vivere con serenità.

Obiettivi

Seguire questo corso ti può offrire l’opportunità di sviluppare le tue competenze comunicative e migliorare la tua capacità di:

–       Esprimerti in modo chiaro e conciso: Imparerai a formulare messaggi precisi e comprensibili, evitando fraintendimenti e ambiguità.

–       Ascoltare in modo attivo: Svilupperai la capacità di ascoltare con attenzione e di comprendere il punto di vista degli altri.

–       Gestire le emozioni: Imparerai a gestire le tue emozioni e quelle degli altri durante la comunicazione, creando un clima positivo e costruttivo.

–       Superare i conflitti: Svilupperai le abilità per affrontare i conflitti in modo efficace e trovare soluzioni soddisfacenti per tutte le parti coinvolte.

–       Comunicare in pubblico: Imparerai a parlare in pubblico con sicurezza e padronanza, presentando le tue idee in modo efficace e coinvolgente.

Metodologia

Incontri tematici che esplorano diversi aspetti della comunicazione, anche grazie ad esercitazioni pratiche.

Per praticità il corso è stato suddiviso in tre parti.

I benefici del corso

• Miglioramento delle capacità comunicative in tutti gli ambiti della vita.
• Aumento della sicurezza e dell’autostima.
• Creazione di relazioni più positive e soddisfacenti.
• Maggiore successo nel lavoro e nello studio.
• Una migliore comprensione di sé e degli altri.

Contenuti

• Introduzione alla Comunicazione Persuasiva.
  • La persuasione nell’era digitale: etica e opportunità.
  • Le radici della persuasione: da Socrate ai sofisti, il potere della retorica e la nascita della comunicazione come arte.
  • Evoluzione storica: dalla comunicazione antica alla scuola di Palo Alto; dialettica versus persuasione.
  • Il teatro come modello: la Persona, la maschera e l’impatto sulla comunicazione sociale. Differenza tra menzogna, dissimulazione e il copione integrale.
• Comunicazione Interpersonale: Relazioni e Seduzione.
  • Comunicare per apprendere e sedurre: i benefici della comunicazione efficace.
  • Congruenza e Credibilità: comunicazione verbale, paraverbale e non verbale. Il Facial Action Coding System (FACS).
  • Superare i “no”: Tecniche persuasive per ottenere il consenso.
  • Costruire la congruenza: modelli di comunicazione efficaci per allineare verbale, paraverbale e non verbale.
  • Feedback e Feedforward: sintonizzarsi con l’interlocutore e anticipare i suoi passi.
• Comunicazione Interpersonale Avanzata: il metamodello linguistico.
  • Struttura profonda del linguaggio: generalizzazione, cancellazione e deformazione nel linguaggio esplicito.
  • L’arte di saper porre le domande giuste: tecniche di Carl Rogers per riformulare e comprendere.
  • Empatia in azione: comunicare e ricevere empatia attraverso modelli linguistici.
  • Coinvolgimento e condivisione: il tocco empatico nella voce, nei gesti e nella comunicazione.
• Motivazione, Apprendimento e Leadership.
  • Motivare e apprendere: creare connessioni positive per facilitare l’apprendimento. Ovvero: piacere di conoscerti, e poi?
  • Ruoli e leadership nella comunicazione: dinamiche simmetriche e asimmetriche.
  • Stati dell’Io nell’Analisi Transazionale di Berne: genitore, adulto e bambino. Teoria dei giochi di ruolo: affrontare nuove sfide superando le vecchie paure.
• Difendersi dalla Manipolazione e dal Narcisismo.
  • Riconoscere e contrastare la persuasione manipolativa: narcisismo e tecniche di influenza.
  • Le cinque armi di persuasione di Robert Cialdini: reciproca, scarsità, coerenza, autorità e riprova sociale.
  • Smascherare la falsa empatia del narcisista: tecniche di difesa contro la persuasione subdola.
  • Fare domande scomode con la tecnica dell’incapsulamento: prendere il controllo della conversazione.
  • Presupposizioni, false opzioni e ordini nascosti: riconoscere e neutralizzare le tattiche manipolative.
  • Autostima, autoefficacia e gestione dei sensi di colpa: rafforzare le proprie difese.
• Comunicazione Pubblica: conquistare il Pubblico.
  • Il pubblico e le sue caratteristiche: dinamiche di gruppo e gestione di situazioni complesse.
  • Gestire i ruoli attivi e passivi: neutralizzare gli antagonisti e creare un clima positivo.
• Public Speaking: tecniche per un discorso efficace e coinvolgente.
  • Creare un “campo affermativo”: condurre l’audience verso uno stato mentale ricettivo.
  • Postura, energia e gestione del palcoscenico: proiettare sicurezza e carisma.
  • Errori da evitare: digressioni, domande retoriche.
• Comunicazione Pubblica avanzata.
  • Creare stati emotivi nel linguaggio per parlare dal di dentro: il Milton Model nella PNL.
  • Sistemi rappresentazionali: tipi auditivi, visivi e cinestetici ovvero come parlare ai sensi e colorare, profumare e far risuonare ogni singolo discorso.

Destinatari

Gli incontri sono rivolti a chiunque desideri cominciare a migliorare le proprie capacità comunicative nella vita privata e professionale; a persone che desiderino costruire relazioni positive e soddisfacenti con familiari, amici e conoscenti.

INFORMAZIONI GENERALI